杭州市第七人民医院

  一个长相不算出众、没有高学历及特殊能力的年轻女孩，试图在一个陌生的城市找到自己的位置。然而，在经历就业的艰辛和爱情的挫折后，她自卑且抑郁了

  这是一群需要帮助的年轻人。

  他们中的有些人，正敏感地经历着青春期特有的冲动或叛逆；有些人，正苦苦挣扎在理想与现实的落差中；当然，还有些人，正不可避免地受困于包括亲情、友情、爱情在内的人际关系……因为特有的身心发展规律，在面对生活中一些常规或应激事件时，他们往往比其他年龄阶段的人更敏感、更容易体验悲与欢的情绪，也更容易出现心理问题。

  本期起，记者走进医院心理门诊，记录这群年轻人的故事（为保护隐私，当事人有关资料已做修饰），并邀请杭州市第七人民医院心理医生徐助建做个案点评。愿这些故事和点评，令我们更好地了解他们，也更好地了解当今社会形态下的年轻人。

  实习生 李晚记者 庄小琴

  24岁的女孩罗艺（化名）最近得了一种奇怪的“头痛病”——独处时，或临睡前，她总是控制不住地想一些“不好的事情”，想的时间稍长，头就痛得要爆炸，可是工作忙或心情愉快而忘了那些“不好的事情”时，头痛病又从来不会主动找上她。

  这已经严重影响了她的睡眠，而睡眠又直接影响了她的容貌。每天她从镜子里看到自己萎靡的精神，尤其是灰暗的皮肤，“连死的心都有了”。

  独自来杭

  身为普通工人的父母不能给她的就业提供帮助

  两年前，贵州女孩罗艺从当地一所并不出名的大学毕业，学的是管理专业。那时的她，留着齐耳短发，长相不算出众，偏胖，可天生一副好皮肤，令别人羡慕不已。

  她是独生女，不是大富大贵，但也没有吃过什么苦，可是在就业方面，身为县城普通工人的父母并不能给她提供任何帮助。眼看着同学们在父母或亲戚的帮助下，相继敲定了工作，她不免有些着急。

  这时，早她一年毕业、在杭州上班的学姐，鼓励她到杭州找工作。学姐说，地方越小，越讲究“关系”，反而大城市不存在这样的问题，只凭能力和实力说话。再说了，大城市毕竟工作机会多，选择余地大。

  在征得父母同意后，她简单打理了行囊，带着对传说中浪漫之都的向往，及对自己未来的期待，投奔学姐。

  两年换三份工

  “这一辈子，我是否只能打打文件、送送材料？”

  到了杭州，罗艺才发现，适合她的工作岗位并不多，也不怎么理想，要么是小公司文员，要么是销售。有一个课程顾问的岗位，本以为合适，面试后才知道要在大街上散发公司的广告传单。

  面试也是件令她困惑不解的事情。有的公司会问她的家庭背景，有的公司问她会不会喝酒，有的公司问她会不会唱歌。她如果说不会，对方就拿眼睛斜睨着打量一下她，面无表情地说：“等通知吧。”可是这通常意味着她不会被通知。

  半个月后，罗艺匆匆上岗，是一家酒业代理公司的文员。公司刚成立，就三个人，老总，一名业务代表，还有就是罗艺。办公地点就设在住宅小区的一个80平方米公寓里。她坚持了三个月，最终因业务代表的叵测居心，她愤然辞职。

  第二份工作，是一家医药代理公司的办公室文员工作。公司虽然设在写字楼里，坐在自己的座位上也有那么一点办公室白领的感觉，但内部管理却是混乱不堪。她有心改善，可没有人愿意配合，还引来别人猜疑的眼光，以为她有多大的野心。

  第三份工作，就是现在的工作，一家IT企业的办公室文员。公司设在软件园里，不算大，但相较于以前的公司，她认为这里相对正规。只是，很多时候，她又有些迷茫：这一辈子，我是否就只能打打文件、送送材料了？

  男友与她分手

  “他说，我的状况令他没有安全感”

  当她在第二份工作中苦苦煎熬时，学姐给她介绍了一个男孩子。

  男孩子个子挺高，长得挺帅，皮肤白皙的她和他走在一起，也算般配。可是她总是很自卑，觉得自己配不上他，因为“男孩子是研究生毕业，更重要的是他在一家事业单位上班，工作稳定”。

  就在四个月前，男友正式提出分手。分手的理由是“你目前的状况令我没有安全感”。

  罗艺曾把这段感情看得异常重要，并小心翼翼地维护着——她不仅爱他，潜意识里更是把他当做人生的依靠。她甚至做过憧憬，组成家庭后，只要他工作稳定，发展顺利，她就算做一辈子的文员也是心甘情愿的。

  而现在，男友分手的理由是这样的赤裸裸，她因自卑而产生的担忧终于成了事实。她痛哭，痛苦，然后开始想自己究竟哪里做错了，一直想到头痛、失眠。

  而此时，学姐在认识到异地打拼的艰辛后，已经选择了打道回府。也就是说，在这个城市里，她已经没有任何依靠。

  后记：与男友分手后，她报考了老家的公务员考试，却以几分之差落榜。她重新回到杭州，开始办公室文员的工作。然后，出现文章开头所述症状。她在讲述自己的经历时，数次强调自己的皮肤曾经如何如何好，而现在，头痛和失眠令她的皮肤状态每况愈下。

  Always Positive：始终积极

  这句流行于美国街头的公益广告，包含着两层意思：对自己、对他人都要始终保持积极

  头痛只是不良情绪的一部分

  生活有时很现实，甚至现实到残酷。就像这位姑娘所遇到的：她曾经有过一段美好的感情，以为找到了人生依托，然而男友却以“缺乏安全感”而与她分手。

  男友的离去深化了她原有的担忧，加剧了她的自卑心理，也令她对生活、对前途感到迷茫。而更令她担心的事也发生了：她脸部的皮肤渐渐没有以前靓丽，而这曾是她唯一可以自信的资本。她每天生活在焦虑和痛苦中，而生活的孤单让她更感人生的悲切，不良情绪日渐加剧，她出现了头痛，而头痛的出现又令她的情绪雪上加霜。

  这位女孩的头痛等躯体不适是她不良情绪的一部分，会随着她的情绪好转而消除，不必专门针对头痛展开治疗（如果单纯求诊头痛可能会造成不必要的临床检查与治疗）。

  这位女孩的不良情绪主要是由于自卑引起，她需要重建内心的自信。

  年轻人应建立正确的自信心

  在婚恋过程中，有些姑娘外表很一般，也没有一份很好的工作，却很讨男孩子的欢心，为什么？其中一个因素是自信。但是，如果自信是建立在现有的工作与外表的基础之上，则会很不稳定，容易产生自负或自卑心理。那么，婚恋中的女孩自信应该来自哪里？

  可以来自于对未来工作的期待——就这个年龄阶段的姑娘来说，自信不是来自于现在工作如何，而应该来自于对未来的信心——相信自己有能力获得有更好前途的工作。这种信心不应是盲目的，而是要有一个清晰的职业规划：以后要达到什么样的工作目标？如何达到？哪些知识需要补充？等等。

  这种自信，也可以来自于对未来婚姻生活的信心——相信自己能做好一位妻子，相信自己能给对方带来幸福。对于大多数人来说，不就是找位能给自己带来幸福的人吗？在我们社会的文化传统中，家庭建设的主体还是以男性承担为主。这位女孩的前男友因女孩工作不稳而分手，说明他对自己所承担的家庭建设的责任还很不自信，对于这样不自信的男孩，对他的离去也没什么好遗憾的。那种认为配不上对方的心态，是不成熟的表现，爱情不是一项交易，没有平等意识，爱情不可能维持很久。

  工作不是我们生活的全部，单调孤独的生活也会让我们自卑。我们需要丰富自己的生活，来缓解不良情绪或压力状态。跑步，打球，爬山等都可以，而参加娱乐活动也是改善不良情绪的一个良好方式。

  对他人、对自己“始终积极”

  这个年龄阶段的女孩，处在择偶的黄金季节，需要积极寻觅，错过了也许会造成很大的遗憾。在生活或工作中遇到一个合适的对象存在偶然性，更积极的方式是借助好的交友平台积极寻觅。当然需要保持一定的警戒心，毕竟在这些交友平台中也有骗子。

  在美国一些城市的街头，经常能见到一条公益性广告：Always Positive (始终积极)。Always Positive 包含着两个方面：即对自己及对他人要始终保持积极。对他人我们要保持一个积极的心态，即使他人做得不好，或伤害了自己，我们仍需要以积极的心态去看待，这样我们的社会会更和谐。而对于我们自己，更需要以积极的心态去看待，尤其在面对人生困境时，唯有积极心态、坚定信念才能支撑我们度过困境。（杭州日报）