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网购已成为当下人们必备的一项生活技能,它给我们带来了很多便利,可以让我们足不出户就能挑选到自己心仪的物品。但虽然购物是一种愉快的消遣,然而在某些情况下,却有可能会演变成一场个体或家庭的“经济灾难”。
生活中总有一些人控制不住“买买买”,明明知道不是必需品也要买,即使完全没用也不舍得扔,深陷购物恶性循环却又无法自拔。和药物成瘾、游戏成瘾一样,购物时产生的兴奋感,同样具有成瘾性。
疯狂下单,“买买买”竟是一种病?
“明知没有用的东西,为什么还会控制不住一直买呢?”这是43岁王女士(化名)困扰许久的问题。和多数女性一样,她购物不仅是享受买东西的乐趣,更是纾解抑郁和焦虑最好的方式。
“平时我的工作压力很大,家庭琐事也较多,感觉每天都被各种事情占满了,独属于自己的时间特别少,只有到了夜晚,一切趋于平静的时候,此时打开手机开始刷购物软件便成了我宣泄情绪的唯一出口,这个过程让我的内心得到了前所未有的满足感。”王女士说。
最近两年,王女士不仅在“618”“双十一”这种特定的购物节日会疯狂消费,在平时也保持着这种“高亢”的购买欲,购物车里永远装得满满的,有时候单是同一类化妆品就会挑选几十个品牌放在购物车里,前不久刚过的“618”购物节,她不仅给自己买了很多便宜的衣服、首饰,而且还给家里买了8袋大米,且每袋10公斤,以及20公斤洗衣液、5桶食用油、100支牙刷……这些囤积的量已经远远超过他们三口之家一年的量,甚至还挤占了本就面积不大的家的空间,显得整个家更拥挤了。
其实王女士经常在疯狂下单后的第二天内心就会感到后悔、自责,甚至痛恨自己不停“买买买”的行为,她也深知在其中浪费了大量的时间、精力,但往往没过多久,她就“好了伤疤忘了疼”,无视家中堆积如山的商品,继续频繁刷购物软件,仿佛陷入了一种恶性循环,“其实买的很多东西都不是生活的必需品,也没有实际用途,但我就是控制不住自己,好像身体里有瘾在勾着我……”
沉迷购物更多是为了消除孤独感
面对王女士深陷其中,又难以自拔的购物欲,已经严重影响了他们一家人的生活,于是在其丈夫的强烈劝说下,王女士终于下定决心来到了浙江大学医学院附属精神卫生中心(杭州市第七人民医院)物质依赖科主任医师汪永光处寻求帮助。
“从心理学角度分析,购物可分为3种程度,正常购物、过度购物、购物成瘾。大多数人的购物行为是正常购物,偶尔出现冲动消费或超出预算的情况。”汪永光介绍,过度购物则是介于正常购物和购物成瘾之间的一种购物行为,消费者购买商品的数量超出预期或消费金额超出预期,且反复出现这种行为,但对日常生活影响不大,没有对自身造成明显困扰。简单来说,过度购物者喜欢的是商品。
但是,如果购物者从喜欢商品转变为喜欢购物的感觉,具体表现为在购买的过程中心里会感到很欣慰、很愉快,呈现出一种积极的感受体验;但购买过后,会出现失落、后悔、孤独等消极情绪,却又无法控制购物行为,就很可能到了购物成瘾的程度,显然王女士就到了这种程度。
据了解,购物成瘾,最早是由德国精神病学家Kraeplin于1915年提出,又称强迫性购物、购物狂等,是一种反应性冲动或冲动控制障碍。可能会严重影响其社会活动和职业功能,导致欠债、破产等问题。该情况常发生于女性,有研究显示,女性和男性的购物成瘾患病比例约为9∶1。
汪永光表示,如果购物行为给购物者带来非常享受和喜悦的感觉,当购物者下次想要这种感觉时,就会去做同样的事情来取悦自己,甚至需要更强烈的刺激才能达到同等的愉悦感。
“性格内向、缺乏兴趣爱好、社交圈子小、遭遇不顺利、亲情支持缺乏者,更容易发展为购物成瘾。”汪永光指出,这类人企图依靠疯狂采购来填补心灵的空虚。的确,购物能够带来短暂的愉悦感,但很快,当这种愉悦感消失,焦虑、悔恨与孤独感会重新主导你的情绪,会让人忍不住重新激发新的购买欲。
此外,过度的购物行为有可能是躁狂症发作,特别想买东西也有可能是因为焦虑。专家表示,“焦虑就是有一种不安全感,认为自己没有存在感或者不被重视,自己不值得被别人爱,或者是需要的东西太多却没有得到满足。
一旦内在感到缺失,往往会通过外在的形式来满足自己的需要。当人们被孤独感吞噬的时候,往往喜欢用另一种方式来消解。例如,沉迷购物、电子游戏、短视频等。
如何防治购物成瘾?
汪永光建议,可以从以下几方面入手:
①有计划、有目的地网络购物。购物前列好清单,养成计划购物的习惯,并采用记账的方式进行自我监督。
②控制冲动消费。首先,消费者在购买商品时应对自己进行“三问”:到底该不该买它?买它有什么用?只是单纯的便宜还是真的需要?其次,花更多时间对同款商品在不同商城、店铺中定价进行比较,并做出欲购商品一个月内价格走势表。最后,实行网络购物“隔日下单”政策,即每当网络购物时,尽力控制想要马上下单的冲动,将看中的商品加入购物车后,控制自己当时不要下单购买,告诫自己隔天再下单。
③转移注意力。消费者一旦有购物的想法就去找点事情做,比如运动、阅读、看电影等。如果时间比较充足而又无事可做,不妨打电话给朋友排解情绪,或者把用于网络购物的钱拿着去旅行,享受自然好风光。
④必要时心理干预或药物治疗。若网络购物成瘾严重影响社会功能,建议及时去医院就诊,评估病情,予以治疗。
“目前我们科室面对成瘾患者有一个系统的‘成瘾综合诊疗方案’。首先我们会在门诊进行相关的心理评估,判断是属于沉迷还是成瘾,或者是合并其他心理疾患;其次就是处理成瘾相关情绪障碍,主要以药物治疗和心理咨询为主;另外我们还会为患者予以成瘾脑功能康复训练,辅以rTMS进行脑功能康复干预,多管齐下,助力患者尽早摆脱成瘾困扰。”汪永光说。
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素材来源:每日商报、物质依赖科
编辑:BB