我院召开心理卫生服务进信访工作总结会
日期: 2009-12-06 点击量: 2535
12月14日,医院召开了心理卫生服务进信访工作总结会。院长程荑回顾了一年来医院派出16位专家分别到省信访局、市信访局的工作情况。与会的施剑飞等15位专家就各自工作情况进行了经验交流与座谈。陈致宇副院长说,“我们要充分运用心理学知识,加强与信访工作人员的沟通,做好培训以提高信访工作人员的沟通技巧与能力”。施剑飞主任与大家分享了如何缓解上访人情绪的经验,谭忠林博士谈到“心理卫生服务是我们拓展服务扩大宣传的新平台,我们要用新平台树立医院品牌”。
最后,院长程荑强调,第一,我们要进一步加强沟通,建立定期信息交流制,及时总结工作经验。第二,明确心理卫生服务的功能定位。第三,进一步开展系列心理卫生知识培训。第四,进一步加强专家队伍建设,提高业务能力,进一步拓展精神(心理)卫生服务功能,服务范围。我们既要提高治疗精神疾病的医疗水平,更要加强健康人群的心理促进,全方面提高专家业务技能。