杭州市第七人民医院

“门诊大厅有情况，行动！”

60秒后，市七院保安队的值班人员已穿戴整齐，手持防暴抓捕器械，出现在了医院门诊大厅。

“这里是市七院，在门诊大厅有一名暴徒劫持了患者，手上有砍刀，情绪很激动，声称要同归于尽。我们的人员已经到达现场，控制好进出口，疏散了其余的患者和工作人员。请求公安增援！” 保卫科吴科长悄悄地报警。在等待增援的同时，全副武装的保安人员一直和暴徒周旋着。医院急救小组焦急地候在一旁，等待时机上前救治受伤的人质。不到三分钟，古荡派出所民警和PTU先后到达事发现场。在大家的合力下，救出了受伤人质，控制住了暴徒。

这紧张的一幕发生在杭州市第七人民医院门诊大厅。因近期一些地方接连发生危害人民群众生命安全的严重暴力恐怖事件，市七院为了确保医务人员和患者的生命财产安全，联合古荡派出所、PTU进行反恐演练。

近几年，为不断完善医疗服务体制，做好智慧医疗，为百姓提供良好的就医环境，市七院正视医院安全保卫工作的重要性,不断改进安保措施。不仅加强与公安部门的紧密协作，在市七院设立西湖区分局古荡派出所执勤点。同时在门诊各诊室内安装了“一键呼叫”系统，确保警铃呼叫后1分钟内到达突发事件现场。另外，保卫科每周对安保人员进行职业培训，要求每位人员必须熟练掌握防火、防盗、防毒、防暴等安全技能。通过不断地努力，市七院积极锻造一支技术高超、政治过硬、服务精良的安保队伍，为创建和谐七院提供保障。(院办 李彬)