全国心理援助热线研讨会在我院召开
日期: 2010-03-23 点击量: 2227
3月19日，全国12320公共卫生公益热线心理援助服务工作研讨会在杭州市第七人民医院召开，与会的有全国各地通过12320开展心理援助服务的领导及专家，共80余人。12320相关负责人、省疾控处高露露和局疾控处李静处长、七院院长张永华、副院长王义强参加了会议。
首先，由张永华院长向与会专家作了杭州市24小时心理援助热线工作汇报。并分析了热线开展的历史及现状，并从开展的技术层面、管理层面作了说明。自2004年5月25日 ，杭州市心理危机干预与研究中心正式挂牌成立之时，就设立了24小时心理热线（0571-85029595），成为心理危机干预与研究中心组织工作体系中的一个环节，提供的服务分三个层面，为高危人群提供及时的心理援助、情感支持及危机干预。为正常人群工作生活中出现的焦虑、抑郁、恐惧等一般心理问题提供心理咨询并做好心理健康科普宣传。为精神病人及家属提供有关疾病、用药、就诊等相关的健康咨询服务。以提供来电者倾诉和宣泄的平台，释放内心的压力，并能最终走出困境及实现自我的成长。
这几年，援助热线在卫生部、省卫生厅、市卫生局，特别是北京大学精神卫生研究所、北京回龙观医院、北京心理危机研究与干预中心等社会各界同仁的大力帮助下，得到了稳固的发展。2008年成为杭州市民品质生活体验点。2008年作为浙江省24小时心理援助电话试点。2010年2月被卫生部列入第一批心理援助热线城市(省、自治区)名单……
随后，与会专家就关心的话题，进行了交流并一同参观了心理热线室及病区。
杭州市第七人民医院
