杭州市第七人民医院

  6月19日下午，由护理部、工会共同举办的护理品管圈成果汇报比赛于二号楼学术报告厅举行。7个病区选送了作品，运用丰富多彩、声情并茂的形式将半年来的成果一一汇报。张永华院长、赵刚书记等领导出席汇报会并担任评委。

    来自7个病区的8名参赛者从组圈的过程、圈名、圈徽的产生及寓意、QCC的活动步骤、工具的运用、头脑风暴的运用、“品管圈”活动特色、有形成果和无形成果等方面，以富有激情的演讲、图文并茂的PPT演示，生动活泼的现场表演将“品管圈”活动进行精彩的展示，赢得现场评委和观众的高度评价。

    “生命圈”本次展示的是噎食及窒息的防范。从当前老年患者噎食、窒息的现状以及危险因素的汇总，从不同角度，多方面对护理进行持续质量改进，使得噎食、窒息的事件发生率显著减少。

“降低静脉输液病人重复穿刺率”是“当归圈”本次的成果汇报的主题。从患者和工作人员两个角度寻找重复穿刺的原因，并且对每一个造成重复穿刺的因素进行专人负责制，创新了固定方式，有效减少了重复穿刺率。

“海豚圈”的诞生象征护理工作者热爱生命，团结协作，以自己特有的方式打开精神障碍患者被冰封心灵的寓意。因而本次“海豚圈”选择了“降低住院患者被保护约束率”。前期调查发现，因行为紊乱发生保护约束率最高。圈员根据本病区当前实际情况，从病区环境、患者本身、约束工具3个方面入手，拟定对策，制定评分表，将责任层层落实到每位圈员身上，切实有效的减少保护约束率，同时降低了医务人员的工作量。

    与会中，院领导进行了一一点评，张永华院长充分肯定了 “品管圈”活动对提高护理质量，加强护理团队建设所取得的成绩。 “品管圈”活动的开展，不仅是一种管理工具和方法的运用，也充分彰显了护理文化底蕴，年强护士有激情、有创意，PPT制作精美，演讲精彩。张院长强调，要进一步深化品管圈活动，进一步提升护理质量，加强人文精神，让患者感受温馨、舒适、安全，不断提高群众满意度。

经过激烈的角逐，九病区“生命圈”获一等奖；五病区“海豚圈”，四病区“回归圈”获二等奖；十二病区“护心圈”、七病区“日新圈”、二病区“当归圈”、一病区“同心圈”获三等奖。（护理部）