杭州市第七人民医院医院动态
为了解决患者中午问询问题，我院门诊于4月初推出了一项新举措——便民服务中心分时段服务。要求导医护士中午推迟半小时下班，主要提供预约、盖章、咨询及其他便民服务。
导医不再被动的等待问询，而是主动上前询问需求，向患者介绍医院可提供的优惠政策和便民措施，如怎样自助挂号、如何开通智慧医疗。一方面大大缩短了患者及家属在院等待办理手续的时间，有利于消除患者及家属由于等待而引发的焦虑情绪。另一方面增加了医患交流，提供了有效信息，帮助患者解决了实际的困难。此项措施推行的一个月以来，得到了患者和家属的好评。（门诊）
服务电话：86-0571-85127129
医院地址：杭州市天目山路305号
官方微信公众号
COPYRIGHT © 2002－2024 版权所有：杭州市第七人民医院. 浙ICP备13022730号 浙wws标2012081700025号
技术支持：开创网络