合作式服务模式探索 | 医咨督导：“一起成长”心理健康服务团队

8月21日晚上，“一起成长”心理健康服务团队在物质依赖科主任汪永光的带领下，组织了由团队医生、心理咨询师、咨询师助理共同参加的团体督导活动。

汪永光表示“一起成长”心理健康服务团队的主题为：孩子成长，大人成长，咨询师成长，团队成长。

汪永光指出心理咨询是精神科临床诊疗工作中重要的一环，也是“全病程管理”主要工作内容之一。心理咨询要以患者为中心，提供全方位、全周期的心理健康服务，同时做好心理诊疗数据流全闭环，不断优化完善服务流程，提升服务质量。

随后团队邀请了中学心理辅导老师薛盼盼做了关于《受利他或利己动机驱动的亲社会行为的道德判断——基于施动者和受动者视角的探讨》分享。薛盼盼通过对学生的角色扮演实验发现，施动者和受动者对利己动机驱动的亲社会行为的道德判断与观察者存在显著差异。施动者的内疚情绪降低了对利己行为的道德评价，而受动者的感恩情绪则提高了对施动者的宽容度。

就此话题大家也纷纷发表了自己的想法，认为从施、受方不同角度，理解情绪的调节作用，对于心理咨询具有启发意义，尤其是对于那些常常被内疚情绪所困扰的来访，可以有研究支持地帮助他们看到接受方的感恩情绪。

接着由“一起成长”心理健康服务团队的心理咨询师做了关于青少年的个案报告。

汪永光结合多年的临床经验做了点评，指出儿童青少年发展过程中出现的现象，不能简单的以成人视角去判断。首先，孩子在情绪表达、症状描述上和成人有明显的差异，如同“春风孩儿面，说变就变”，这就要求我们在对他们的症状理解上有别于成人。其次，孩子的问题要以变化的视角来看，在沟通和疏导时要更加小心谨慎，不要轻易的按成人标准贴标签，要探索孩子发展背后的更多可能性。团队成员听后纷纷表示在个案中就此有深刻的感悟和体会。

最后汪永光主任重申了“一起成长”的意义，提醒心理咨询师面对个案时要从多个视角看待问题，尊重事实，不轻易“批判”。我们大家要抱着一颗积极的心，和孩子、家长一起面对挑战，共同成长。

本次会议强调心理咨询在精神科临床诊疗中的核心作用，倡导以患者为中心的服务理念，提供全方位、全周期的心理健康服务，同时做好心理诊疗数据流全闭环，不断优化完善服务流程，提升服务质量。同时汪永光鼓励团队成员要从多视角分析问题，与孩子和家长共同面对挑战，实现共同成长。