合作式服务模式探索 | 医咨督导：精神康复与全病程管理团队

8月9日，在浙大精中（杭州七院）党委委员、浙西院区执行院长陈艳波的带领下，精神康复与全病程管理团队召开了咨询工作会议。

会议重点讨论了如何加强全病程管理以及提升医生与心理咨询师之间的协作效率。

陈艳波首先强调了提升咨询质量和防范咨询风险的重要性。他指出，心理咨询师在提供服务时需明确转介机制，并与团队内部保持良好的沟通，以应对当代社会心理问题的复杂性。这些问题可能与家庭教养观念的不适应及江浙地域的特定社会环境息息相关。

陈艳波进一步强调了心理咨询师技术与个人成长的重要性，提到医院系统需要支持咨询师通过开放咨询记录编辑等方式，以更好地整合全病程管理。此外，他提到了医院如何通过系统改进确保精神科医生能及时接收到咨询师的反馈，从而更有效地协同工作。

最后，陈艳波建议咨询师们考虑职业发展规划，着力提升自己的咨询技术，以适应不断变化的专业需求和社会期待。

副主任医师雷娜详细阐述了预诊和门诊流程的关键特征，特别强调了预诊在处理病例时的重要角色和对特殊需求的响应。会议中还深入探讨了心理评估门诊的协同工作模式，即医生与咨询师的紧密合作，这一模式对于专病门诊和首诊患者的管理至关重要。

此外，团队的咨询师们分享了自己的咨询实践和洞察。他们共同强调了以患者福祉为核心的医咨衔接的重要性，并讨论了如何根据医学治疗需求调整咨询风格。这种调整对于处理青少年及其家庭成员的案例尤其关键，旨在确保心理咨询能与医疗治疗的目标和方法紧密配合，从而更全面地支持患者的健康和恢复。

会议强调了医生和咨询师在职业发展和技术提升上进行协作的必要性，以及持续探索和建立医咨合作的新模式的重要性。通过这种跨专业的合作，团队希望能更全面地支持患者的治疗和康复过程，从而推动整个精神康复与全病程管理团队的持续进步和发展。