“品”实力 “管”质量 “圈”精彩 | 浙大精中（杭州七院）护理质量持续改进成果展示大赛

为进一步提升各护理单元运用质量管理工具的能力和水平，激发护理人员对护理质量问题的关注热情，持续提升护理服务质量，12月27日下午，浙大精中（杭州七院）护理部在八楼报告厅举办了“2023年度护理质量持续改进成果展示决赛”活动。

本次大赛分为初赛和决赛两个阶段，共有19个护理单元提交了护理质量持续改进案例。各护理单元针对本科室护理质量与安全方面存在的问题，成立了专门的持续改进案例项目小组，以患者为中心，以质量、安全、服务为核心目标，运用精益管理理念和质量管理工具，深入剖析原因，提出了切实有效的整改措施，并不断优化流程，提升护理质量。这些改进项目覆盖了护理工作的多个关键环节，包括精神科安全质量管理、尿培养标本规范留取、护理敏感指标制定、VTE高危患者预防措施的落实以及患者转运等。经过初赛的严格筛选，有八支优胜队伍脱颖而出，晋级决赛。

在决赛中，各参赛选手以严谨的态度，缜密的逻辑，充分展示了各自科室在护理质量持续改进方面的工作成果和经验。他们将详实的数据、科学的质量管理工具、生动的图片以及富有激情的演说完美结合，全面展示了持续改进的实践效果。

由护理部以及医院质量管理办公室等专家组成的评委团则根据参赛选手的选题、原因分析、对策与实施、成果形式、质量工具运用、PPT制作以及演讲技巧等方面进行逐一评分。

经过激烈的角逐，老年精神一科的改进案例以其突出的实践效果和创新的改进思路荣获一等奖。急诊团队以及精神六科获得二等奖。重症/神内、老年精神四科以及老年精神二科获得三等奖。

赛后，护理部主任朱小英对本次竞赛进行了专业点评。首先对本次大赛的顺利进行以及所有参赛选手的精彩演绎表示了高度的肯定。并指出，这次大部分选题都紧密结合了临床实际，选手们用循证的思路和有效的对策去解决临床中的难题。而且经过这一年的改进，成效明显，这是非常值得称赞的。同时希望明年各参赛队伍要从更深的层面去思考问题，不断提升护理质量和科研水平，在为患者提供更为优质的护理服务的道路上不断努力。

经过整年持续质量改进工作的开展，浙大精中（杭州七院）的护理工作高质量发展，团队坚持为患者提供优质护理的服务态度。在新的一年里，医院护理团队将继续坚持“以患者为中心、以患者安全为核心”的工作要求，更新管理理念和管理方式，不断创新服务举措，持续优化护理质量。