杭州市第七人民医院

2020年

是收官“十三五”

也是谋划“十四五”规划的承前启后之年

杭州市七医院将以怎样的姿态

面对未来的发展

至关重要

为了凝聚创新与发展的共识

提供互学互鉴、思想碰撞的平台

聚人心、鼓士气、提精神、争一流

经医院党委研究决定开展

“医院发展大论坛”系列讲堂活动

活动以“新时代医院的创新与发展”

为大论坛的主题

以“责任、担当、使命、情怀”

为大论坛的主线

号召全院职工始终保持

如履薄冰、如临深渊的危机意识

奋发有为、昂扬向上的精神状态

敢为人先、敢争一流的创新精神

求真务实、用心做事的工作作风

以新的思路、新的举措、新的面貌、新的作风

共同开创医院改革发展新的辉煌

活动分为“医院院长、中层管理、医学人文、医疗内涵、专科护理”五个专题讲堂

为医院进一步发展赋能鼓劲

为员工综合素质提升成就助力

9月10日下午，杭州市七医院“医院发展大论坛”之医院院长大讲堂第五场开讲。医院党委副书记、副院长汪红梅做《新基建背景下后勤管理的思考》主题演讲。医院党政领导班子、中层干部、后备干部、支部书记及支委等百余人参加。

演讲分为“新基建的背景、后勤智能化建设、新基建与医院关联、医院现状与思考”四块内容：

新基建的背景

2018年12月19日至21日，中央经济工作会议在北京举行，会议决策层强调，要加快5G商业步伐、加强人工智能、工业互联网、物联网等 “新型基础设施建设”。

 “新基建”是新型基础设施的简称，是以新发展理念为引领，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。以人工智能、5G、云计算、大数据、工业互联网为代表。疫情之后，医疗行业成为回归性的建设热点。

新基建带来的机遇与挑战

智能化时代，数据生产力时代，当AI+区块链+机器，在5G覆盖下，成为工作的场景，将会怎样？

5G物联网，速率更快、时延更低、连接更多。同时，新基建带来了建筑模式、空间重构、智慧能源、智慧运维等变化，也带来了新的机遇——云后勤。物联网+时代，后勤智慧化管理呼之欲出。科学化、规划化、精准化的后勤管理是现代医院建设的重要基础，后勤建设的智慧化是提升医院管理能力的现实要求。

医院现状与思考

智能投入与管理效率。后勤智慧化建设是持续时间长、资金高投入、不断改进创新。

人员队伍与学科建设。专业人做专业事，还需要把后勤进行学科化建设的管理思维。

传统管理与智慧保障。制度上墙与患者舒适感与可视感的冲突，精神科大房间管理与单间、二人间管理的空间、人力成本冲突。

杭州要打造全国数字经济第一城，建设城市大脑，推出数字驾驶仓，让数据跑路，让信息互联，让服务最多跑一次。

作为医院，如何匹配城市大脑、智慧医疗为主线的后勤服务？如何匹配全国三级公立精神科医院绩效考核第五名的后勤服务？必须要加快人才队伍的建设，必须要加大后勤信息化的投入，必须强化品质医院、现代医院的制度建设。

狮子和羚羊的家教故事时刻提醒着我们，丛林法则，竞争时代，不进则退。漫步、小步都是落后，我们必须全力奔跑，拥抱、改变是我们的使命。

最后，医院党委书记蒋辉权提出，我们要不断学习、主动学习，才能胜任自己的岗位。鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书。无论身处哪个岗位，只有不断学习，才能提升自己的能力。

后勤到底该怎么管？以安全运营为基点，安全不保，效益不好；以制度建设为手段，制度管人，流程管事，团队打天下；以节支增效为目标，合理的成本支出不等于廉价的服务，合理的成本支出也不等于我们要买廉价的商品；以智慧管理为方向，建设具有中国特色的智慧医院是大势所趋；以服务医患为宗旨，将心比心，以心换心。相信医院的后勤管理会不断迈大步、不停步、年年都有新进步。