杭州市第七人民医院

投诉建议

各位朋友:
健康心理是幸福生活的重要保障,本信箱是您和我院专家交流互动的平台,我们将竭诚为您服务,可以就如下问题进行解答:
为精神疾病患者及家属提供有关疾病、用药、就诊等相关咨询;
提供睡眠障碍、焦虑、抑郁、恐惧等一般心理问题的咨询;
提供老年、儿童青少年、孕妇等特殊人群的心理咨询;
提供其他心理健康科普咨询。
对于您的提问我们一般会在3个工作日内给予回答,请您耐心等待,若病情紧急,请您直接来医院就诊。

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问题:精神病时常发作

2019/01/16 09:04:27

精神病时常发作 ,有时每天不正常,有时偶尔不正常
答复:您好:建议到精神心理卫生门诊就诊,在医生的指导下规律、规范、足疗程治疗。

问题:大学生医保

2019/01/12 02:23:58

请问挂精神科可以纳入大学生医保范围吗?具体的自付比例是怎样的 谢谢
答复:您好:精神科就诊检查治疗项目纳入医保范围,大学生医保均可以用。大学生医保本年账户金额为零,需起付标准300元自付后,三级甲等医院就诊进医保项目的检查治疗,医保报销比例为百分之四十。

问题:网上预约登录不了

2019/01/08 21:53:31

我在公众号网上预约挂号登录不上
答复:您好:可以通过以下方式预约:提前一周下午两点可通过下列方式预约挂号:拨打电话0571-114;0571-12580;登陆浙江在线预约诊疗服务平台;支付宝医疗;医院官网;微信关注公众号浙江在线健康网;下载杭州健康通APP。复诊患者还可以通过下列方式预约挂号:医生诊间;自助机;1号楼1楼门诊综合服务中心;医院预约电话0571-85129501。杭州健康通APP还可以预约当日号源,上午5点之后开始预约当日号源,10点之后不能预约上午的号源,下午3点之后不接受当日号源预约。

问题:病历问题

2019/01/08 15:09:06

你好。我之前号去贵院检查但是没有拿到病历,但是第二天去的那次是有的打出来的一张纸。我现在要在学校报销,工作人员说一定要有病历和发票,请问我怎样才能拿到那天的病历呢?
答复:您好:您可以携带有效证件来院补打。

问题:大学生怎样戒网瘾

2018/12/24 20:02:48

您好!我儿子浙大学生,性格内向,读大学期间玩游戏、手机时间逐渐增多,空余时间就在寝室玩游戏,甚至逃课,严重影响了学习,挂科较多。大四第二学期休学回家。下半年返校学习,但仍无多大好转。劝他听不进去,容易烦躁。自己知道这样不好,但就是控制不住自己,我们感觉他压力比较大,晚上睡不好,早上起不来,上课不能集中心思听课。请问怎么办?
答复:您好:根据描述建议来我院物质依赖门诊就诊检查看看,为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114;0571-12580或者登陆浙江在线:浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。

问题:胆子越来越小,自信心越来越不足,对突然的声音和惊吓特别敏感

2018/12/24 12:01:41

您好!我自从得了焦虑障碍后,胆子越来越小,自信心越来越不足,对突然的声音和惊吓特别敏感!请问这是我的错觉还是只是病症中的问题?
答复:您好:根据描述建议来院焦虑障碍门诊就诊,为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114;0571-12580或者登陆浙江在线:浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。

问题:挂号咨询

2018/12/21 16:08:06

您好: 本人自初中起,至今约8年,自体压力敏感,一旦感到压力便会机体自颤(eg:手臂不由自主颤动),胸闷 短期内没有再次出现此情况 近一个月,伴随,无力,睡眠不佳,爱好衰退,黯然流泪,了然无趣,无心思工作 有突然死亡意愿等,(原家庭有家庭暴力情况,包括被肢体和言语暴力 ,现在父母极易激怒我,与父母沟通会加剧我症状)自调节暂时无效,此情况曾于2018年4月出现过 近半年没有咨询过心理医师,原本从高中开始定期 咨询 请我挂什么科室,本人基本对此类了解比较多了
答复:您好:根据描述建议心理咨询门诊就诊,为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114;0571-12580或者登陆浙江在线:浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。

问题:请问春节期间精神科还可以住院吗,

2018/12/20 18:46:05

请问春节期间精神科还可以住院吗,还有医生吗
答复:您好:春节期间门诊、病区均有医生值班在岗,如果需要住院,先门诊就诊,医生根据病情安排住院。

问题:心理专科护士培训班

2018/12/04 16:25:57

您好,想咨询下护理的心理专科护士培训班事项,今年或明年有么
答复:您好:请咨询我院护理部。电话:0571-85126507

问题:精神病时偶尔发作,有药吃不。

2018/12/03 16:20:51

精神病偶尔发作,要吃什么药。
答复:您好:建议到医院请医生详细评估检查后确定治疗方案。

问题:精神病时常发作,

2018/12/03 16:16:18

精神病时常发作,
答复:您好:建议在医生的指导下,规范、足疗程的治疗疾病。

问题:青春期孩子的心理问题

2018/12/03 14:14:44

医生您好: 我是一名青春期孩子的爸爸,我儿子今年13岁,刚进入初一,一直以来我儿子特别爱玩游戏,小学的时候我们还可以控制一下,现在进入初一后,直来越严重。我和她妈妈感情一直不好,在家里他妈妈动不动大声吼叫,她妈妈对孩子的教育一直很焦虑,孩子稍有不好,大声吼叫,骂孩子,我和她妈妈讲,她妈妈对始终不予理采,家中已经不知道发生地几次吵架,孩子一直心理不快乐,现在我儿子,天天待在家里不愿意出去,每天几想着玩游戏,现他每天不玩游戏,做什么都不高兴,带他出去玩,也要时不时的玩游戏,每天回到家,先不玩游戏,他不会做作业,我和他沟通过不知道多少次,我问他为什么那么喜欢玩游戏,他说不玩游戏玩什么,而且他现在已进入青春期,讲话越来越不理解,每天老是说讨厌做作业,认为做作业没有用,不爱惜自已身体,对身体从来不去珍惜,和他讲,他一点都听不进去,除非你给他玩手机玩戏,否则他根本不会听,如果一天不玩游戏,他混身没尽,做什么都没有兴趣,而且脾气暴躁,对她对妈妈就像仇人一样,怎么关心他,他都不听,我现在很痛苦,不知道如何去改变他,我一直想他是不是得了心理疾病,因此,向心理专家,请求你们的帮助,谢谢你们。
答复:您好:根据描述建议可以带孩子来我院儿童心理科看看。门诊每天都有,为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114;0571-12580或者登陆浙江在线:浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。

问题:利培酮和丙戊酸钠是否可以同时服用

2018/11/24 14:32:03

利培酮和丙戊酸钠是否可以同时服用?服用的计量是否都是一个单位的?
答复:您好:建议面询医生,在医生的医嘱指导下服用药物。

问题:幽闭恐惧应该挂哪个科室

2018/11/23 10:11:43

家人有幽闭恐惧,不能坐飞机、人多的地铁,甚至发展到坐车穿过隧道都会异常紧张,请问应该挂哪个科室
答复:您好:建议可以看心理咨询门诊,为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114;0571-12580或者登陆浙江在线:浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。

问题:睡眠质量不好

2018/11/15 09:25:31

医生您好,23岁女,刚毕业工作一年半,睡眠质量糟糕,间断性,时常入睡困难(一睡不着就会恐慌、焦虑、难过,脑子里冒出很多事情),或是入睡后睡眠浅,多梦,易醒,几乎每次都要2,3点醒来,有时能接着睡着,有时辗转很久睡不着,(一夜能醒一至三次)。之前去社区医院,医生给开了安眠药,吃了后效果不好,第二天整个人不好。心情低落。请问我应该挂哪个科室呢?谢谢
答复:您好:根据描述建议来院睡眠障碍门诊就诊,为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114;0571-12580或者登陆浙江在线:浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。

问题:关于用药

2018/11/14 08:55:20

您好。我在昨天有去看过心理咨询(西溪谷)门诊,做了心理测试,医生给我开了草酸艾司西酞普兰片。医生让我第一个周一天一片,之后一天两片。就开了四个周的。我在网上查了一下,感觉这是针对中或重度抑郁的服药啊,看了一些副作用感觉好可怕啊。因为我本身就是焦虑,不太严重,担心会不会服了药以后出现一些以前没出现过的抑郁症状,担心会不会反而状态更不好了会影响生活。而且之后一次服用两片会不会太多啊,这个药只服一个月就停药是可以的吗?之后会不会出现不良反应。我吃完三盒就真的不用再吃了吗…医生也没有说要我去复查。现在有点害怕不太敢吃这个药。
答复:您好:建议您来院面见医生详细询问。

问题:心理体检

2018/11/11 17:21:52

经常性焦虑,抑郁,压力大,伴随头痛,偶尔头晕等症状,负面想法较多,强迫症较严重,经常要洗五六遍手或者检测点数很多次,偶尔看见在公共场合进食的人会觉得心理恶心。希望检测自己是否有抑郁症或者焦虑症等病症,应该挂哪个部门的号? 可以预约心理体检吗? 请问心里体检具体是什么形式和方法进行体检? 谢谢医生。
答复:您好:根据描述建议可以看我院唐文新主任的早期干预门诊,门诊时间每周一上午、周三下午。为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114;0571-12580或者登陆浙江在线:浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。

问题:精神咨询

2018/11/08 21:17:10

每天脑子不停的在想别的事,有时候在幻想,有时候听见一首歌会不停的在脑子里重复等等,想多了头会痛,有时候神经感觉被揪了一下的痛一下。注意力不能集中,看书看不进去。在实验室午睡的时候感觉别人会看着我,别人一动就会很紧张。别人都是高手我刚开始学,越来越没兴趣了,除了很熟的朋友其他人懒得聊天。不敢上台演讲,心跳会很快。
答复:您好:根据描述建议心理咨询门诊看看,为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114;0571-12580或者登陆浙江在线:浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。

问题:烦请医生给予建议,感谢!

2018/11/05 09:37:50

已经持续两三个星期总会在凌晨五点六点的样子自己醒过来,并且伴有特别强烈的焦躁不安感,不知道是因为感情受挫还是具体因为什么,心跳会加快且无法入睡,焦虑。
答复:您好:根据您的描述建议您来院焦虑门诊就诊看看,门诊时间每周一至周五,为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114;0571-12580或者登陆浙江在线:浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。

问题:儿童说慌,注意力不极中

2018/10/31 10:24:26

小孩10岁,男,四年极,视力150。他弟弟小班。 表现如下:1.从中班开始会拿小朋友的玩具,到现在中间有中断过没有这个现象,但是一直还是有存在。 2.说慌好像成了家常便饭,而且还一本正经的,没有一点心虚。 3.上课注意力不极中,小动作多。
答复:您好:根据描述建议带孩子来院儿童心理科门诊就诊检查,为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114;0571-12580或者登陆浙江在线:浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。
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